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如何顺利通过试用期? |
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试用期被干掉,不是职场新人的专利, 职场老人也一样会遇到这样的情况,说白了,走到哪都有坑啊。如果你被坑了也不要过于自责,人生路还很长,大不了多跳几次坑呗。
今年2月底,找了个助理,Amy。艾米是全职妈妈,最初做助理的工作,我也没有特别高的期待,也就是一些日常运营的事情。
一眨眼三个月过去了,我们之间有很多沟通,越来越默契,她有很多优秀的品质,所以也想分享一下在职场中如何顺利通过试用期?
首先想说的是,没有责任心的人,在任何的地方任何的岗位都是不受欢迎的,没有人喜欢和一个没有担当的人工作。
责任心responsibility - 完成你分内的事情,把事情做对,责任心是为了完成指定的任务而去做事;责任感accountability - 完成分内之外的事情,做对的事情,责任感是由内而外的希望将事情做好。
做到有责任心不难,但有责任感不容易。
其实很多公司开始找人的时候,也就是有个大概的职位描述。尤其是一些新部门,招募的新职位,职位描述甚至都随时变。
而领导也不是很明确清楚新人来了具体做的事情是什么,也是顺势而为。不能顺利通过试用期的新人有两个普遍误区:
没有安排任务,那我就等任务,即可;认真完成领导安排的任务,即可。
其实这两点也做到了有责任心,但是想要顺利通过试用期,就差一口气,一旦业务有变化,“即可”类型的新人,很容易被直接干掉。
而那些让人印象深刻的新人通常来说:没有任务,积极询问有什么可以学习或者帮忙?接受任务前,和领导确认是否理解清楚。完成任务后,积极和领导沟通完成的有什么问题,有什么需要改进?主动思考,积极提出更好的建议。
说白了,积极主动,具有主人翁意识。
既然接受这个工作机会,就投入更多精力去了解,现在业务面临的困难是什么,领导的挑战是什么,我还能做什么?我们如何做能更接近目标?
艾米从责任心到责任感都做到了。每天会给自己安排很多任务,每周都会来寻求改进的反馈。她还分析后台数据,告诉我和哪个号的互推效果好,并建议什么时间互推。有时候我觉得,她的责任感都超过了我,甚至是她的积极督促我更加勤奋写原创。
责任感,使命感在工作中会给你增加无限的机会,不要抱怨没有机会,只能说你的责任感表现的不明显。领导不找你,你也要主动带着问题找领导。有一些人总觉得自己在公司里面最牛。尤其是名气或名校出身,觉得背景很硬,有优越感。
公司最近来了一个英国海龟叫杰克,背景很不错。恰好负责大客户的同事离职了,需要人顶上,机缘巧合就让杰克负责该大客户。杰克自己产生了错觉,以为公司认可了他的能力让他负责大客户,加上杰克良好的背景,飘了。在大客户事情中错误百出。一个月后领导约见,给杰克发出警告信,若继续这样错下去,不是试用期通过与否的问题,而是随时开除的问题。
约谈后,杰克诚恳地表示,周围的人知道他英国留学回来都是崇拜的目光,让他飘飘然了,工作中没有全力以赴,忘乎所以,出现很多低级错误。我们的竞争对手不是周围的同事,而是自己。刚入职,要调整好心态,没什么好骄傲的,先把事情落地,把事情做好。
还有一些新人,不敢问,不会沟通,内心戏特别多,以至于经常出现低级错误。这些宝宝们在职场中特别容易吃亏,试用期特别容易被干掉。领导分配任务,明明不是很清楚什么,就是不敢问,做事全凭脑补。
一个读者曾经来信说她面临职场危机,她的情况应该是新人普遍存在的,她来信写到:我的性格偏内向,不爱说话也不会说话,能自己干的就自己干,能不给别人添麻烦一定不添。然而最近工作中暴露出很大的弊端,犯了很多错误。
说个具体例子:我部门组织了专家指导会议,我负责会务。在最后一次邮件通知中,我将最终修改好的会议日程发给了所有专家,其实之前已有部分专家回复不能参会。我自己觉得只要发给能来参会的就可以了,但领导之前在说发邮件的时候说了一句“那不参会的还发不发,要不都发吧。”,于是我就全部通知了一遍。不知道是不是我听错了。
领导后来跟我说“不来的为什么还发一遍,让专家误会......?"。并且邮件中我简单直接通知会议内容。领导和我说:“既然我们修改了会议日程,邮件中应该为内容变更致歉......还有通知也是,不来的还发,听错了不知道来问吗?自己不想一下吗?”
其实我也觉得领导说的有道理,之前也有过质疑,但是当时还是按自己“听的”办了。我反思觉得自己确实做得很有欠缺,可是从小就“不爱说话”。同单位有个同事跟我的情况差不多,已经被劝退了。我不想步同事的后尘。
这是典型的沟通问题。也很多新人常常会犯的错误。本身经验不足,又不想麻烦领导,结果就是让领导越来越麻烦,被开除也正常。
提高和领导的沟通技巧,很容易通过试用期,沟通中,说了,不等于,对方听了;听了,不等于,听明白;明白,不等于,做了;做了,不等于,做对。
这就造成,没听明白就去做了,做了也是错,越做越错。
工作伊始,大部分问题不是你自己思考就有正确答案的。因为很多情况和信息还不清楚,从“你以为”的角度很容易出错。
这个阶段领导应该给予更多的指导,如果领导没有时间指导,也要主动和领导确认。先做好领导的手脚,而不是领导的头脑。手脚就是执行,把任务执行好。
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